Benutzer wollen Kommunikationstools, die ihnen die Arbeit erleichtern und die überall und jederzeit verfügbar sind – dazu gehört auch die kontextbezogene Einbindung in andere Anwendungen. Microsoft Lync 2010 bietet dafür eine einheitliche Benutzeroberfläche, die Sprachkommunikation, Instant Messaging sowie Audio-, Video- und Webkonferenzen zu einem umfassenden und kontextbezogenen Produkt vereint.
Immer der richtige Ansprechpartner Umfassende Anwesenheitsinformationen, einschließlich Bilder, Wissenssuche, Standortinformationen und mehr, bieten Benutzern den erforderlichen Kontext für die Wahl des passenden Kommunikationsmittels, inklusive integriertem Instant Messaging. Benutzer können Benutzer in öffentlichen IM-Diensten wie Windows Live, AOL und Yahoo! hinzufügen und kontaktieren und mit diesen über eine einzige Büro-ID kommunizieren.
Mehr Spaß im Arbeitsumfeld durch soziale Kontakte Das reichhaltige Benutzererlebnis von Lync 2010 hilft beim zeit- und entfernungsunabhängigen Aufbau sozialer Netzwerke. Bebilderte Anwesenheitsinformationen, automatische Kontaktlisten mit Häufigkeitsfilter und Activity Feeds unterstützen Benutzer dabei, mit Kollegen in Kontakt zu bleiben.
Interaktive Kommunikation fast wie ein persönliches Meeting Durch die hohe Auflösung bei der Video-, Anwendungs- und Desktopfreigabe ist man auch ohne Geschäftsreise praktisch voll anwesend.
Kontextbezogene Kommunikation aus allen Microsoft Office-Anwendungen Das optisch ansprechende Benutzererlebnis von Lync 2010 ist in Microsoft Office und anderen Unternehmensanwendungen vereinheitlicht, zum Beispiel mit farbkodierten Anwesenheitssymbolen, Bildern, hochauflösenden Videos und Desktopfreigaben.
Buchstäblich überall online Durch die einheitliche Nutzung auf dem PC, Mobiltelefon oder im Internet können Benutzer ihre Onlinekommunikation bequem über eine Vielzahl von Endgeräten abwickeln.