Kommunikation mit umfassenden Anwesenheitsinformationen Mit der Anwesenheitsfunktion kann jetzt der Standort und ein Foto des Benutzers angezeigt werden. Gleichzeitig können Benutzer die Anzeige über erweiterte Datenschutzeinstellungen steuern. Der Anwesenheitsstatus kann von einem Benutzer oder automatisch auf der Basis von Kalender, Anmeldestatus und mehr festgelegt werden. Benutzer können zur Freigabe von Informationen Zugriffsebenen für verschiedene Kontakte individuell festlegen.

Sofortige Informationen mit aussagekräftigeren Kontaktkarten Benutzer erhalten über optimierte Kontaktkarten mehr Kontext mit Daten wie veröffentlichten Telefonnummern, Unternehmensstruktur und Büroinformationen.

Sofortige Verbindung mit IM Benutzer können IM-Sitzungen mit einem Kollegen starten, um schnell Antworten auf Fragen zu erhalten. Wenn für ein Thema mehr Einbindung erforderlich ist, können Sie mehrere Teilnehmer zu demselben Gespräch einladen. Außerdem können Sie die Verbindung zum Thema erneut herstellen, indem Sie erneut an vorhandenen Gesprächen teilnehmen.

Kommunikation mit Personen außerhalb des Unternehmens Mit den Server-zu-Server-Verbundfunktionen können Benutzer Anwesenheitsinformationen und IM mit anderen Microsoft Communications Server-Benutzern außerhalb des Unternehmensnetzwerks verwenden. Und die öffentliche IM-Konnektivität sorgt für eine noch bessere Erreichbarkeit durch Verbindungen mit mehreren öffentlichen IM-Netzwerken wie MSN/Windows Live, Yahoo! und AOL.

Verwalten einer Kontaktliste Kontakte sind jetzt in Lync 2010 und Microsoft Exchange Server vereinheitlicht.