Les utilisateurs recherchent des outils de communication qui facilitent leur travail et auxquels ils peuvent accéder à tout moment et de n'importe où, notamment sur d'autres applications. Microsoft Lync 2010 offre une interface unique qui réunit les communications vocales, la messagerie instantanée, les conférences audio, vidéo et Web dans une offre plus riche et plus contextuelle.

Trouver le bon interlocuteur et communiquer avec lui Les fonctionnalités sophistiquées de présence, notamment les images, la recherche de compétences, les informations géographiques, etc., donnent aux utilisateurs le contexte dont ils ont besoin pour prendre des décisions de communication avisées, notamment l'intégration de la messagerie instantanée. Les utilisateurs peuvent ajouter et contacter d'autres utilisateurs sur les services de messagerie instantanée publique, comme Windows Live, AOL et Yahoo!, puis communiquer avec eux à partir d'une identité professionnelle unique.

Rendre l'environnement de travail plus agréable en établissant des liens sociaux La richesse de Lync 2010 permet aux employés d'établir des relations, quelles que soient l'heure et la distance, à partir d'une présence illustrée par une image, des listes automatiques de contacts fréquents et des flux d'activités, afin de garder le contact entre collègues.

Transformer chaque interaction en réunion en face-à-face Intégrez le partage de bureau, d'applications et de vidéos haute résolution à toutes vos conversations afin de participer activement aux réunions sans quitter votre bureau.

Communiquer avec les applications de Microsoft Office L'excellente présentation visuelle de Lync 2010 reprend les codes de Microsoft Office et des autres applications d'entreprise, notamment les icônes de présence à codes couleur, les images, les vidéos haute résolution, ainsi que le partage de bureau.

Rester connecté pratiquement partout Les utilisateurs peuvent se connecter à partir de différents périphériques : ordinateur, téléphone ou Web.

Microsoft Lync Server 2010 est conçu dès le départ comme une plate-forme unique visant à renforcer, compléter, voire remplacer, les systèmes classiques et PBX IP.

Une gamme complète de fonctionnalités vocales Cette solution prend en charge les fonctionnalités d'appel courantes, comme répondre, transférer, mettre en attente, réacheminer, libérer et parquer les appels, mais elle élargit aussi ces capacités en dehors du bureau via un accès à Internet sécurisé sans connexion VPN.

Une solution plus simple à déployer et à gérer Microsoft Lync Server 2010 propose un système extrêmement fiable et sûr, compatible avec les technologies Active Directory, Microsoft Exchange Server et Microsoft SharePoint. Ce logiciel utilise les outils d'administration Microsoft pour simplifier la gestion et réduire le coût total de possession. L'interopérabilité avec les systèmes existants adoucit le déploiement et la migration.

Des interfaces programmables faciles à exploiter, pour intégrer les communications aux applications et processus d'entreprise Des API documentées exploitant une technologie courante facilitent l'intégration des communications aux applications et processus d'entreprise.

Prise en charge des environnements sur site et hébergés* Microsoft Lync Server 2010 se déploie dans un environnement sur site, ou dans un environnement basé sur les services (hébergé) ou hybride. L'option basée sur les services permet d'accélérer le déploiement, de mettre régulièrement à jour les logiciels et de libérer plus de temps pour les tâches et initiatives stratégiques.

* Les fonctionnalités disponibles peuvent varier selon l'environnement (sur site ou hébergé).