Gebruikers zoeken communicatiemiddelen die hun werk gemakkelijker maken en die altijd en overal beschikbaar zijn – ook binnen de context van andere toepassingen. Microsoft Lync 2010 biedt een consistente interface waarin spraak, chat en audio-, web- en videoconferencing samenkomen in de context waar gebruikers vanuit werken.

De juiste persoon vinden en bereiken Dankzij rijke beschikbaarheidsinformatie, inclusief foto, gegevens over expertise, locatiegegevens enz., kunnen gebruikers een betere afweging maken met wie en hoe ze kunnen communiceren. Chatberichten spelen daarbij een belangrijke rol. Gebruikers kunnen ook personen op publieke chatdiensten zoals Windows Live en Yahoo! toevoegen aan hun contactpersonenlijst en met hen communiceren via hun zakelijke identiteit.

Een leukere werkomgeving dankzij sociale contacten Met de uitgebreide mogelijkheden van Lync 2010 kunnen gebruikers tijd en afstand overbruggen en gemakkelijk contact onderhouden met collega's via hun profielinformatie met foto's, automatische overzicht van vaak gebruikte contactpersonen en hun recente activiteiten.

Op afstand samenwerken alsof u naast elkaar zit Voeg aan elk gesprek high-definition video toe en deel een toepassing of uw bureaublad. Zo kunt u bijna in levende lijve aanwezig zijn bij elke vergadering zonder te reizen.

Communiceren met context vanuit Microsoft Office De visueel aantrekkelijke elementen van Lync 2010 zijn consistent toegepast in Microsoft Office en andere zakelijke toepassingen. Denk bijvoorbeeld aan gekleurde beschikbaarheidspictogrammen met foto's, video met hoge resolutie en bureaublad delen.

Contact houden vanaf vrijwel elke locatie Een uniforme gebruikservaring via pc, mobiel of web-browser betekent dat gebruikers de keuze hebben om vanaf allerlei apparaten verbinding te maken.

Microsoft Lync Server 2010 is van de grond af opgebouwd als één enkel platform dat traditionele en op IP gebaseerde PBX-systemen kan uitbreiden, verbeteren en zelfs vervangen.

Volledige set spraakfuncties Ondersteunt algemene telefoonfuncties zoals beantwoorden, doorschakelen, doorverbinden, wachtstand, omleiden, ophangen en parkeerstand, en biedt deze mogelijkheden ook buiten het kantoor via veilige internettoegang zonder VPN-verbinding.

Eenvoudige implementatie en beheer Microsoft Lync Server 2010 biedt een zeer veilig en betrouwbaar systeem dat werkt met Active Directory-, Microsoft Exchange Server- en Microsoft SharePoint-technieken en gebruikmaakt van Microsoft-tools voor een eenvoudiger beheer en lagere eigendomskosten. Interoperabiliteit met bestaande systemen maakt soepelere implementatie en migratie mogelijk.

Handige API's waarmee communicatie gemakkelijk kan worden geïntegreerd in zakelijke toepassingen en processen Gedocumenteerde API's die gebruikmaken van bekende technieken maken het gemakkelijk om communicatiefuncties op te nemen in zakelijke toepassingen en processen.

Ondersteuning voor systemen op eigen locatie en gehoste omgevingen* Microsoft Lync Server 2010 kan worden geïmplementeerd op eigen locatie, in een gehoste omgeving, of in een combinatie van beide. Een gehoste serviceomgeving kan helpen met een snellere implementatie, frequente software-updates en tijd vrijmaken voor strategische taken en initiatieven.

* Versies voor eigen locatie en gehoste versies kunnen een verschillende functionaliteit hebben.