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O que há de novo?

O Microsoft Lync Server 2010 agora oferece recursos completos de presença, mensagens instantâneas, conferência e enterprise voice por meio de uma única interface fácil de usar, que é consistente no PC, no navegador e no dispositivo móvel. Os administradores se beneficiam com uma única infraestrutura de gerenciamento consistente, novos recursos para aumentar a disponibilidade e a interoperabilidade com os sistemas já existentes.

Novos recursos e funcionalidade

Experiência unificada
  • Obtenha acesso fácil a presença, mensagens instantâneas, voz e audioconferências, videoconferências e Webconferências — tudo pelo novo cliente Microsoft Lync 2010.
  • Use um único conjunto de contatos no Lync 2010 e nos aplicativos do Office.
  • Comunique-se com contexto pelos aplicativos que você mais usa, incluindo o Microsoft Outlook e o Microsoft SharePoint.
  • Proporcione acesso a recursos de presença, mensagens instantâneas e outros aos funcionários em viagem via PCs, navegadores e celulares.


Conecte-se e colabore
  • Localize as pessoas certas, faça contatos e comunique-se com mais eficácia com os recursos de presença avançada, incluindo imagens e localizações.
  • Aproveite o conhecimento interno com mais eficiência com o recurso de pesquisa de habilidades baseado no Microsoft SharePoint.


Conferências simples, essenciais e confiáveis
  • Colabore de modo mais eficaz com compartilhamento de área de trabalho e aplicativos, carregamento de PowerPoint e quadro de comunicações avançado integrados, incluindo a recurso de copiar e colar imagens e outros conteúdos.
  • Programe e participe de reuniões com um único clique no Microsoft Outlook ou no lembrete de reunião.
  • Ponha os participantes em um lobby virtual para maior segurança e controle daqueles que podem participar.


Recursos completos de Enterprise Voice
  • Agrade seus usuários oferecendo os recursos que eles precisam, uma ampla faixa de dispositivos em IP e USB, além da possibilidade de trabalhar no escritório, em casa ou em viagem.
  • Arquitete sua implantação para alta disponibilidade, por meio de resiliência do data center e de aparelhos de filial persistente.
  • Gerencie a utilização da largura de banda e aumente a qualidade da experiência com controle de admissão de chamadas, marcações de QoS e uma pilha de mídia adaptável que funcionam bem mesmo em redes não gerenciadas, como a Internet.
  • Cumpra os requisitos normativos norte-americanos com o recurso flexível de discagem de emergência 9-1-1 Avançado.


Ferramentas potentes de implantação e gerenciamento
  • Trabalhe com uma fundação baseada em PowerShell de administração consistente com o Exchange Server, o Active Directory e outros produtos de servidor da Microsoft.
  • Tenha tarefas de gerenciamento consolidadas em um único local, com a navegação drasticamente aprimorada pela nova ferramenta de gerenciamento gráfico unificada baseada em Silverlight orientada por cenários.
  • Melhore a segurança e a produtividade administrativa com o RBAC (Role-based Access Control, controle de acesso baseado em função) com funções tanto internas quanto definidas pelo cliente.
  • Tenha suporte para a virtualização de servidores da maioria das funções do OCS.


Extensibilidade
  • Integre com facilidade elementos de UI do Communicator aos seus aplicativos, crie sua própria experiência de cliente em .NET com APIs abertas e documentadas e aprimore a colaboração contextual ao iniciar aplicativos diretamente do Communicator.
  • Obtenha suporte à plataforma do centro de contato e do suporte técnico para cenários sofisticados, permita acesso a todos os serviços habilitados para UC de qualquer telefone e ofereça moderna tecnologia de fala em 26 idiomas.
  • Simplifique consideravelmente a implantação, as operações e a interoperabilidade com recursos adicionais que melhoram o fornecimento, o balanceamento de carga, o failover e a descarga.

 

 

 

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