Vyhľadajte online podporu

Prostredníctvom mnohých našich fór a blogov vyhradených pre produkt Microsoft Lync (US) sa môžete pýtať špecialistov online.
Získajte pre svoju firmu balík podporných služieb:

• Microsoft Services (US)
• Centrum podpory pre malé firmy (US)
• Software Assurance (US)
• Na webovej lokalite Microsoft Technology Center môžete vyhľadať možnosti podpory vo vašom okolí (US)

Požiadajte o priamu podporu

• Požiadať o podporu e-mailom, online či telefonicky
• Vyhľadať medzinárodnú podporu

Zoznámte sa s osvedčenými postupmi a užitočnými radami od špecialistov a partnerov spoločnosti Microsoft aj bežných používateľov a získajte aktuálne informácie o nových a pripravovaných verziách riešenia Microsoft Communications.

Akcie a webcasty

Preštudujte si rozsiahlu knižnicu zaznamenaných akcií alebo sa zaregistrujte k pripravovanému webcastu či semináru.

• Predstavenie riešenia Microsoft Lync (US) je kurz na základnej úrovni, ktorý demonštruje funkcie a prínosy riešenia Lync v rôznych scenároch.
• Osvedčené postupy pre konferencie pomocou riešenia Microsoft Lync (US) zoznamuje účastníkov s možnosťami maximálneho využitia konferenčných funkcií v riešení Lync.
• Stránka akcií na tému zjednotenej komunikácie (US) Môžete sa zaregistrovať na nadchádzajúce webcasty alebo vyhľadať v našej knižnici záznamy skorších relácií.
• TechNet Edge (US) Ukážky funkcií a ďalšie materiály, vrátane videí k pripravovanému vydaniu Microsoft Lync Server 2010.

Fóra

Interagujte so špecialistami spoločnosti Microsoft aj bežnými používateľmi a podeľte sa s nimi o informácie, tipy a rady.

• Fóra na tému Office Communications Server (US): Veľmi aktívne fóra pokrývajúce plánovanie a nasadenie, plánovanie kapacity, správu, zabezpečenie a mnoho ďalších tém.
• Fóra pre vývojárov v oblasti zjednotenej komunikácie (US): Vývojársky orientované fóra diskutujúce o balíkoch SDK pre Lync, Lync Server a rozhraniach Unified Communications API.

Blogy spoločnosti Microsoft

Zoznámte sa s najnovšími informáciami o zjednotenej komunikácii priamo od zdroja.

• Tímový blog skupiny zjednotenej komunikácie (US): Predstavuje spoločné úsilie programových manažérov, vývojárov, testerov, produktového manažmentu a vedúcich pracovníkov, ktorí pracujú na rozvoji vízie spoločnosti Microsoft pre zjednotenú komunikáciu.
• Blog na tému Lync Server (US): Novinky a tipy od tímu produktu Lync Server.
• Blog na tému Lync (US): Funkcie, tipy a kompatibilné zariadenia pre Lync 2010.
• DrRez blog (US): Blog na tému Microsoft Lync Server Resource Kit. Ak vás zaujímajú technické detaily, potom je táto webová lokalita určená práve vám (technický obsah úrovne 300-500).
• Blog na tému Lync PowerShell (US): Blogy od členov tímu Lync Server Powershell

Blogy členov tímu

Názory a tipy jednotlivých členov tímu pracujúceho v spoločnosti Microsoft na produktoch pre zjednotenú komunikáciu.

• Thomas Laciano (US): Blog programového manažéra zameraný na podnikové nasadenie. V súčasnosti pracuje na produkte Microsoft Lync Server 2010.
• Jens Trier Rasmussen (US): Informácie o produktoch Exchange, Lync a Lync Server.

Informácie od MVP

Táto komunita je základom úspechu produktov spoločnosti Microsoft pre zjednotenú komunikáciu a taktiež ich používateľov. Zoznámte sa so zvýraznenými aktívnymi členmi vo fórach pre Office Communications Server.